Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données décrites ci-dessous est l’éditeur du site, identifié dans les mentions légales. Pour toute question, écrivez à contact@crunchyproject.com.
Données collectées par le formulaire de contact
Le formulaire « Demander ma landing page » collecte les informations que vous saisissez volontairement : nom, entreprise, email et téléphone, tous obligatoires, ainsi qu’une description de votre projet, facultative. Ces informations sont utilisées dans un seul but : traiter votre demande de contact et vous recontacter.
Aucune autre donnée personnelle n’est demandée. Votre adresse IP est traitée de façon strictement technique et transitoire, en mémoire du serveur, afin de limiter les envois abusifs (anti-spam) ; elle n’est ni enregistrée sur disque ni transmise à un tiers.
Destinataires et finalité
Votre demande est transmise, via une connexion sécurisée, à un workflow d’automatisation (n8n) exploité par l’éditeur, qui la répartit ensuite vers ses outils internes de suivi commercial et son adresse email professionnelle. Elle n’est vendue, louée ni cédée à aucun tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Une fois transmise avec succès, votre demande est conservée par l’éditeur le temps nécessaire au traitement commercial de votre projet, puis au maximum 3 ans à compter de votre dernier contact avec l’éditeur en l’absence de relation contractuelle. Passé ce délai, elle est supprimée.
Cas particulier — échec de transmission. Si l’envoi de votre demande vers le workflow n8n échoue deux fois de suite (panne ou indisponibilité du service), le contenu de votre message — nom, entreprise, email, téléphone et description du projet — est écrit dans le journal technique (log) du serveur qui fait tourner le site. Cette conservation temporaire a un seul objectif : permettre à l’éditeur de retrouver et de traiter manuellement une demande qui, sinon, disparaîtrait sans laisser de trace. Ces journaux ne sont ni consultés en routine, ni utilisés à d’autres fins ; ils sont temporaires et purgés selon la rotation des journaux du serveur d’hébergement.
Traceurs et cookies
Ce site charge Google Tag Manager, un gestionnaire de balises édité par Google. Il ne mesure rien par lui-même : il sert à déclencher, le cas échéant, des outils de mesure d’audience ou de publicité.
Tant qu’aucune balise de mesure n’y est configurée, aucun cookie de suivi n’est déposé sur votre appareil. Dès qu’une balise déposant un traceur sera activée, un recueil de votre consentement sera mis en place avant tout dépôt, et cette politique sera mise à jour en conséquence.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition concernant vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité lorsqu’il s’applique. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@crunchyproject.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).